crm系统多少钱一套 2023年价格

crm系统1000-8000元一套每年。crm系统中文名称是客户管理系统，主要用户群体是企业用户，crm系统的主要功能是为企业提高客户管理的效率，通过系统的高效性和数据归纳性等多种功能减少人工管理成本，目前市面上crm系统的开发商很多，价格方面因为功能的不同存在较大差异，用户在选择crm系统的时候建议多根据企业的实际使用方向来选择，而不是价格导向。

crm系统收费模式

1. 按人数收费：即按照客户使用该SAAS产品的账号数或者用户数进行计费，通常适用于企业型客户。

2. 按用量收费：即根据客户在使用该SAAS产品过程中所产生的使用量，如存储空间大小、传输数据流量等进行计费，通常适用于数据处理类产品。

3. 按时间收费：即按照客户使用该SAAS产品的时长进行计费，通常适用于周期性短暂使用的产品。

另外，传统CRM系统的收费模式可以是一次性付费和订阅制付费。一次性付费意味着购买软件之后对于其所有未来版本都不需再支付费用，而订阅制付费则需要按照一定时间段（如每年、每月等）缴纳费用以获得服务供应商提供的更新和维护支持。

crm系统功能特点

1. 客户档案管理：可以帮助企业建立客户档案，包括客户基本信息、购买记录、投诉建议等，以便更好地了解客户需求和习惯。

2. 销售机会管理：可以帮助企业跟进潜在客户，记录销售机会的情况，制定销售计划和销售策略。

3. 营销活动管理：可以帮助企业制定营销活动方案，发送邮件、短信等进行营销活动宣传。

4. 合同管理：可以帮助企业管理客户合同，包括签约、履行等各个环节。

5. 报表分析：可以帮助企业通过汇总和分析客户和销售数据，进行决策和业务预测。

crm系统购买途径

1. 购买商业软件：可以通过软件公司或其授权的代理商直接购买商业软件，通常需要支付一定的版权费用以及维护、升级费用。

2. 开源软件安装：可以从开源社区或者一些第三方网站下载开源版本的软件，然后自己安装配置运行。

3. 软件租用：一些SaaS(Software as a Service)公司提供在线的CRM系统租用服务，用户只需要按照实际使用量支付相关费用即可。

4. 定制开发：对于一些特定领域和行业来说，可能需要基于个性化需求进行定制开发，这时候可以选择找专业的软件开发公司开发和实施。