菲斯曼售后服务中心

菲斯曼家电售后维修中心人工服务电话为：400-757-7315。菲斯曼家电售后维修中心提供7*24小时的客户服务，用户如使用菲斯曼家电遇到故障，可第一时间拨打24小时报修中心的电话，维修中心会根据用户提供的故障信息、详情地址，安排最近的维修工程师，提供专业维修服务。

菲斯曼家电全国统一服务热线

菲斯曼家电全国统一服务热线电话为：400-757-7315，用户如遇菲斯曼家电故障问题可拨通400热线联系，通用人工客服全年24小时在线，主要为用户提供售后三包、专业维护、故障排除等工作，如有需求只需向客服专员提交“故障原因、联系方式、联系地址”等，网点会及时安排专业工程师提供专业服务。

菲斯曼家电售后服务流程

1、拨打售后维修电话

当您的菲斯曼家电出现故障时，可以拨打菲斯曼售后维修电话：400-757-7315，客服人员会根据您提供的产品型号和故障描述，初步判断问题，并进行记录。

2、登记预约

在电话联系后，客服人员会安排合适的维修人员上门服务，并告知您预约时间。同时，需要提示您提前清空家电内物品、关闭阀门、断开电源等准备工作，以便维修人员能够更加便捷地进行维修工作。

3、上门服务

维修人员将在约定时间内到达您家中，对家电设备进行全面的检查和诊断，找出故障所在。在诊断过程中，维修人员会向您说明问题原因，需要更换的零部件和可能产生的费用，并向您提供维修方案和报价等相关信息，经双方协商一致后再开工。

4、备品备件供应

如果需要更换配件，维修人员会介绍并为您提供原厂备件，确保质量可靠。同时，备件保证全新未使用，配件购买时有相应的保修期限。

5、技术支持

在维修过程中，如果您有任何技术问题需要咨询，可以随时联系菲斯曼的技术支持团队。技术支持人员会根据您提供的情况提供专业的指导和建议，以便您更好地使用菲斯曼家电产品。

6、维修完成及评价

在维修工作完成后，维修人员会向您介绍维修结果并进行检验。当您对维修结果满意后，可以进行评价和签名确认，并领取由菲斯曼家电提供的售后服务保修单等材料。如维修出现质量问题，亦可提供有效的售后保修服务。

菲斯曼家电售后服务项目

1、安装与调试服务

在购买菲斯曼家电之后，用户可以通过公司提供的技术咨询服务了解相关产品的安装和调试流程，同时在使用过程中遇到任何问题都可以随时联系售后服务热线或自服务区工程师。菲斯曼的技术支持团队会为用户提供全面且专业的指导和帮助，确保每个用户都能够获得最佳的使用效果和良好的体验。

2、故障维修服务

菲斯曼家电提供全方位的故障维修服务，涵盖了所有的故障类型和解决方案。无论是产品硬件问题、安装环节出现的质量问题还是由于用户操作不当造成的故障，菲斯曼售后服务团队都会第一时间为用户提供有效的维修和问题解决，确保用户的设备能够正常运转。

3、保养与保姆服务

菲斯曼家电强调用户使用过程中对设备的定期保养和维护非常重要，因此，在售后服务中，除了提供上门维修服务，还会对用户设备进行定期巡检、保养和维护。菲斯曼售后服务团队会根据用户的设备型号和使用情况，推荐合适的保养计划和措施，确保设备处于最佳状态下运行，延长设备的寿命。

4、配件更换服务

如果用户的菲斯曼家电需要更换某些部件，例如原厂零配件或其他特殊部件，我们将提供符合要求的配件，并在更换过程中提供详细的交流与沟通。我们的售后服务团队会告知用户设备需要更换的具体部件以及价格，确保用户获得最优质的服务。

5、技术培训与咨询服务

除了基本的售后服务项目之外，菲斯曼家电还提供技术培训和咨询服务。通过技术培训和咨询服务，菲斯曼家电希望可以帮助用户更好地了解和掌握产品和解决方案等相关技术，提高用户的专业水平和能力，同时也能够更好地满足用户的需求。

6、24小时电话咨询服务

菲斯曼家电提供7天24小时的售后服务热线，用户在使用过程中遇到任何问题都可以随时联系并获取帮助。我们的售后服务团队会迅速响应用户需求，提供专业的技术支持和服务，确保您的菲斯曼家电能够正常运行。

菲斯曼家电售后服务范围

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、 杨浦 区、虹口区、闵行区、 长宁 区、普陀区、 宝山 区、静安区、闸北区、卢湾区、 松江区、嘉定区、南汇区、金山区、 青浦区、奉贤区）

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区）深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、 盐田 区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、 龙泉驿 区、 青白江区 、 双流 区、 新都 区）绵阳市（培城区、游仙区）内江市（市中区、 东兴区）

唐山市（路南区、路北区、古治区、 开平区、新区）珠海市（香洲区、 斗门区、 金湾区 ）佛山市（禅城区、 顺德区、 南海区、 三水区、 高明区 ）

茂名市（茂南区、茂港区）石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、 井陉矿区 ）河源市（源城区）秦皇岛 （海港区、 山海关区、 北戴河区）

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、 朝阳 区、丰台区、石景山区、海淀区、 门头沟区、房山区、通州区、 顺义区、 昌平区、 大兴区）

天津市（ 和平 区、河东区、河西区、南开区、 河北 区、红桥区、 塘沽 区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、 武清 区、宝坻区）

保定市（莲池区、竞秀区）张家口市（桥东区、桥西区、宜化区、 下花园 区）承德市（双桥区、双滦区）沧州市（新华区、运河区）廊坊市（安次区、广阳区）

太原市 （小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万 柏林 区、晋源区）大同市（城区、矿区、南郊区、新荣区）长治市（城区、郊区）

乐山市（市中区、 沙湾 区、五通桥区、 金口河 区）南充市（顺庆区、高坪区、嘉陵区）贵阳市（南明区、云岩区、 花溪区、乌当区、白云区、小河区）遵义市（红花岗区、汇川区）

昆明市（五华区、盘龙区、官渡区、西山区、 东川 区、 呈贡 区）咸阳市（秦都区、杨凌区、渭城区）渭南市（临渭区、华州区）

西安市（ 新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）宝鸡市（渭滨区、金台区）兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）