12319即城市建设服务热线。主要管理城市内车辆交通、房屋建设、道路维修、城市绿化、供水供气、城管检查等多个项目,并且接受当地群众就以上事宜咨询、投诉等相关查询。
1、车辆交通包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、等方面的投诉、咨询、建议及报修。
2、房屋建设包括:建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产经纪、房地产权籍、小区管理、业委会工作、维修基金、违章建筑、房改工作、旧房改造、房屋拆迁、应急维修等方面的投诉、咨询、建议及报修。
3、道路维修包括:高速公路、市管道路、城市道路、桥梁及其附属设施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管线施工、市政工地和燃气行业等方面的投诉、咨询、建议及报修。
4、城市绿化包括:绿化养护管理、公园管理、损坏绿化及绿化建设等方面的投诉、咨询和建议。
5、供水供气包括:新建小区的居民饮用水管道部署以及暖气通道的部署。
6、城管检查包括:监管城市市场,对市场内事物物价的改变进行调查审核,保障消费者的购物安全。
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