项目首付款超过百分之五十怎么与客户解释

项目首付款超过百分之五十可以按照以下内容解释：很抱歉，因为受到政策环境的影响，所需要支付的首付款已经超过了百分之五十，这其中我们也有一定的责任，后续可以我们可以为您赠送相关福利，来表达我们尊敬的歉意。这样解释，可以让客户不会有产生的更大的负面情绪，也能在一些政策上弥补客户的损失，稳定后续项目继续开展。

作为对接人员该怎么应对自己的客户

在进行商务对接中，我们需要与自己的客户进行交流，价格，产品的谈判工作，有时往往一句话的失误，就会导致项目的失败，那么作为对接人员该怎么对接自己的客户呢？总结以下几点：

1、丰富自己的专业知识，找到客户需求关注的点，来对其进行精准性的产品展示和讲解；

2、提高自己的说话技巧，语气，说话的方式，内容稍微有所偏差就会导致客户的流失，努力提高自己的说话技巧，以更好的服务，面向客户；

3、做好对接前的准备，最好以正装出席，一个好的姿态，能给客户留下70%的好印象，也能进一步促进合作的产生。